Аккаунты в агентствах

Очень часто в агентстве всё зависит от аккаунта (поэтому они получают больше всех, гы-гы). От того, как он общается, полностью зависит восприятие клиентом всего агентства и всех проектов.

Если аккаунт хамит (это вообще пипец), наглеет, ломит цену и ничего не обосновывает, опаздывает, тупит и просто не умеет общаться — пиши пропало. И тут крутость твоих идей вообще роли не сыграет.

Аккаунт важен и внутри агентства. Если он умеет договариваться, дружить и быть лояльным, то все будут его любить. Для хорошего аккаунта всегда найдутся окошки, ночи для тендера и всё, что он захочет.

В последнее время сталкиваюсь с агентствами, где аккаунты отсутствуют как класс — клиентом общается продюсер, креатор и руководитель группы. Честно говоря, мне так больше нравится. Дела делаются быстрее, тебя слышат лучше а химия возникает сама собой. Так прямо чувствуешь, как тебе не мешает некомпетентная (крайне часто) и ненужная прослойка.

Аккаунты точно не вымрут полностью, но плохие кадры в рынке точно останутся. Пожалуйста, подумайте двести раз, чем идти во всё это и брать на себя так много.