Пожалуйста, хватит ныть о брендах в Фэйсбуке

Каждый раз, когда вы гоните на Яндекс.Такси, Самокат, Азбуку Вкуса или другой сервис, вы выглядите максимально жалко.

90% ваших жалоб не стоят публичности. Привезли подгнивший помидор из Самоката? Водитель накосячил? Всё это решается в поддержке. Помидоры компенсируются, водители блокируются и так далее по установленным правилам. Вываливать такие проблемы в паблик как минимум глупо.

10% жалоб, понятное дело, достойны публичного порицания, это понятно. Водитель с ножом кидается, кучу бабок зажали в банкомате и не отдают – это иногда помогает решать важный вопрос быстро. Но пользоваться жалкой парой сотен подписчиков в фэйсбуке, чтобы написать «Яндекс Лавка, у меня в яблоке гусеница, это вы типа протеин привезли???» – какой-то потребительский терроризм.

Пожалуйста, давайте уважать сервисы. То, что они существуют – это уже чудо. В Мухосранске, из которого мы все переехали в Москву, эти чудеса, скорее всего, появятся ещё не скоро. А мы все почему-то очень быстро привыкли к хорошей жизни с сосисками с доставкой за семь минут. К жизни, которую создают такие же люди, как и мы все.