McDonald's начал манипулировать ценами на бургеры с помощью ИИ, превратив покупку бигмака в лотерею. По данным СМИ, нейронка изучает заказы 13 000 ресторанов и меню Wendy's, Burger King и Chick-fil-A, а потом считает «оптимальный» ценник для каждой точки. Во Фресно бигмак стоит $5,69, а в трёх км уже $6,89. Это на 21% дороже за тот же бургер.

Формально франчайзи сами решают, сколько брать за бургер. Но каждое их отклонение от подсказки алгоритма попадает в отчёт, а иногда за ним следует звонок из штаб-квартиры. Такой подход набирает обороты: Walmart тоже ставит электронные ценники в 4 600 магазинах, цену можно менять несколько раз в день.

Надеюсь, «Вкусно — и точка» не увидит эту новость 🤬