Бразильский Leroy Merlin решил вечную проблему шумного ремонта соседей и не только поднял свою прибыль, но и залетел во все мировые маркетинговые издания. Маркетологи и креативщики — изучаем внимательно и берём на заметку.

Кейс кристально простой и гениальный: после покупки строительной техники клиентам присылали письмо с предложением скидочного купона для соседей, чтобы сгладить их негодования. По задумке, вы можете отправить своим соседям некое полезное извинение, мотивировав их ещё и купить что-то в Leroy Merlin.

Неожиданно, но ставка сыграла. За время кампании идея обеспечила рентабельность инвестиций в 8992% и повысила средний размер корзины участников на 408%. Скидка в 10% распространялась на все покупки.

Идеальный пример, как креатив может бустить продажи. ИИ так пока не может 👍