Задали вопрос Николаю Головатскому, Co-Founder ANALYTIX — как оргструктура влияет на мотивацию и рост команды. Вот что он рассказал.
Часто организационную структуру воспринимают как формальность. Положено, чтобы каждый перед кем-то отчитывался, ведь без контроля будут не работать, а отдыхать. Бизнес же будем бустить через запуск новых продуктов в новых ГЕО, привлекать инвестиции и т.д.
Важно не забывать — оргструктура мощный фактор для роста, но только если она сделана правильно.
Рассмотрим на примерах из опыта Николая, как ошибки в структуре ломают мотивацию и как это исправить.
🤩 Структура вокруг текущих процессов
Исторически сложилось, что в компании две разработки и два CTO. Работа вроде идет.
В чем риск: когда два C-Level специалиста развивают одну и ту же функцию в компании, кажется, что будет здоровая конкуренция. На деле вместо нее начинаются гладиаторские бои.
Они гарантированно подменяют правильную мотивацию технических директоров. Вместо того чтобы мыслить стратегиями и думать о росте компании, они гасят соперника. Потому что уверены, что тот мотивирован так же.
🤩 Консолидация власти в одних руках
Есть операционный директор без команды, который ходит и учит всех работать.
В чем риск: руководители направлений перестают выдавать результат. Их единственная цель — пройти аудит и угодить всемогущему COO, чтобы не трогали. Страх увольнения убивает инициативу.
🤩Как построить здоровую систему
Рабочая классика: CEO → C-Level → Head → Team Lead → сотрудники
На уровне C-Level направления должны быть логично сгруппированы. Например, в один блок объединены VIP, Support, CRM, Call Center. Также в компании есть централизация функций.
🤩 У маркетинга своя аналитика, у продукта своя, а CRM работает вообще вслепую.
🤩 Есть Head или C-level, который отвечает за функцию аналитики по всем направлениям.
Роль CEO: компас, судья, регулятор
CEO задает вектор. Если его мотивация — делать качественный продукт и растить компанию, он транслирует это на C-Level. А топы задают настрой рабочей атмосферы с едиными целями уже линейным сотрудникам.
Так формируется здоровая корпкультура, когда вся команда вовлечена в общий результат!
#CPA_Полезное
CPAMonstro | Медиа о CPA в iGaming. Подписаться