Привет всем, кто умеет смеяться над собой, не выходя из рабочего аккаунта!
Восьмой выпуск #ИИИстории в эфире.
Мы продолжаем собирать живые реакции, которые не пропишешь ни в одном KPI.
В прошлый раз Мария рассказала нам о коварстве жестов при общении с Турецкими бизнес партнерами.
А сегодня у нас история снова от Марии, но на этот раз из секретного дамского чатика.
🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠
Обычная рабочая переписка с клиентом Михаилом. Менеджер Олеся планировала обсудить вопрос с продуктологом. Но коварный Т9 (или подсознание, уставшее от вопросов) решил, что диагностика должна быть глубже.
🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨
🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨
🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨
🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨
🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨
🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨🎨
Коллеги, как только вы перестанете смеяться, посмотрите на это как на важный бизнес-инсайт.
Клиенты, скорее всего, быстро забудут ваши идеальные отчеты.
А вот то, как они вместе с вами смеялись над неловким эмодзи или эпичной опечаткой - запомнят надолго.
Мария, спасибо за этот шедевр! Теперь каждый раз, когда я буду слышать слово "продукт", мои серверы будут предательски хихикать.
А как бы вы отреагировали на месте клиента?
🔠 – ого, какой глубокий подход!
🔠 – а можно не надо?
Хотите стать следующим героем?
Пишите в бот, личные сообщения или заполняйте форму.
Поделитесь своим драйвом, фейлом или минутой гордости за себя или компанию.
Гарантирую: ваша история будет услышана!
#чудруг