Адаптивные коммуникации с вашими сотрудниками

А вы знали, что у каждого человека в силу особенностей личного и профессионального опыта, а также воспитания есть свои собственные нормы общения, принятия и поручения задач? И даже больше… одно и то же послание разные люди могут считать и понять с разным эмоциональным восприятием и один интерпретирует ваше сообщение/стиль общения позитивно 😊, а другой негативно 😔.

Новость состоит в том, что в менеджменте высокого уровня считается нормой уметь подстраиваться под разные стили коллег и подчинённых, уметь разговаривать на разных языках подчинённых.

Я решил собрать воедино все методологии коммуникаций, которые знаю и сделал что-то вроде умного конструктора, сборник из разных методологий для процесса познания каждого члена команды.

Делюсь шаблоном с вами - пользуйтесь. Но только, если удастся разобраться 😄 Надо понимать, что в калькуляторе использованы фреймворки и методологии, некоторые из которых защищены авторским правом (информация о которых получена из открытых источников), поэтому я не могу обучать этим методологиям или каким-то образом их монетизировать 🤷‍♂️

Для того, чтобы воспользоваться файликом, нужно:
- скопировать его себе;
- на каждом отдельном листе заполнить ФИО вашего сотрудника;
- заполнить ячейки выделенные жёлтым, методом перебора. Обращайте внимание на те характеристики, которые высвечиваются, характерны ли они этому человеку;
- при успешном заполнении, вы получите рекомендации. Первую вкладку я для примера оставил заполненной;
- если какие-то блоки вам не понятны или возникает противление - просто удаляйте их, все блоки независимы друг от друга.

P.S. Может показаться, что ваших сотрудников может расстроить, если вы попробуете начать собирать на них что-то вроде картотеки личных дел 😄. Но на самом деле наоборот, это принесёт только пользу. Приведу пример: если бы мой руководитель приложил усилия и заполнил бы по мне такой документ, его степень понимания моей мотивации и того, что для меня действительно важно - существенно бы выросло, несмотря на то, что наш уровень коммуникаций итак очень высокий. Но это упражнение ещё больше бы повысило уровень взаимопонимания, доверия и качество интерпретации сообщений которые мы передаём друг другу.

P.P.S. Самое сложное это по каждому критерию людей относить к той или иной категории, но вам надо или хорошо их знать или напрямую спросить. Ещё можно запариться, подобрать слова и составить опросник и попросить людей его пройти.


Пользуйтесь ✍️: Шаблон Google Sheets для профилирования команды

#система #softskills #коммуникации #peoplemanagment

👨‍💻🧑‍💻👩‍💻👨‍💻🧑‍💻👩‍💻@corpent