ИИ в бизнесе пока больше разговоров, чем реальности.

Свежая статистика от Российской мультагентной платформы Nodul:
— только ~5% шагов бизнес-процессов выполняются через ИИ
— лишь ~10% сценариев вообще используют ИИ
— остальное — классическая автоматизация без “интеллекта”

То есть AI-агенты обсуждают все,
а в реальных процессах их почти нет.

И отсюда интересный вывод — куда сейчас идти с AI, а куда нет.

Где проще всего заходить:
— поддержка клиентов (контакт-центры)
— внутренние ассистенты сотрудников
— обработка документов
— продажи / квалификация лидов
— внутренние корпоративные сервисы

Там процессы повторяемые, риск небольшой, ROI понятный.

Где пока сложнее:
— стратегические решения
— финансы с высоким риском
— медицина
— производство с физическими рисками
— управление бизнесом целиком

Там дорого ошибаться, поэтому AI держат “в советниках”, а не в проде.

По сути рынок сейчас такой:
не победят те, кто делает “умный AI”
победят те, кто автоматизирует самые скучные процессы.

И это немного ломает ожидания бизнеса.

#картарынка