В редакцию Traffic Cardinal пришла развернутая жалоба: веб работал с PariPesa Partners по Узбекистану.
До последнего момента я не хотел выносить ситуацию в публичное поле и рассчитывал решить вопрос напрямую. Однако после нескольких месяцев общения считаю необходимым описать весь процесс максимально подробно.
К слову, мы также отписались двум менеджерам по этому кейсу, но ответа не получили.
Всего было привлечено 219 подтвержденных игроков, по каждому из которых есть собственная база с подтверждением регистрации через ссылку веба и промокод. По итогам отчетного периода значительная часть игроков была исключена из оплаты как мультиаккаунты.
При этом никаких вопросов к качеству трафика во время залива не возникало. Все претензии появились уже после завершения периода и непосредственно перед расчетом выплаты.
После информации о списании игроков PariPesa запросили пруфы, и они их получили: начиная от переписок с игроками до подтверждения депов. Однако итоговая позиция партнерской программы оказалась следующей: решение службы безопасности фактически не подлежит обжалованию. Зачем тогда нужно было вынуждать веба тратить время и собирать уйму переписок и подтверждений депозитов? 🤔
Скрины переписок тут, а полный разбор инфы от самого веба здесь.
Что думаете?