Манил ИИ Манилу

Филиппины меняют колл-центры на дата-центры

Филиппины в течение десятилетий были одним из главных мировых центров аутсорсинга бизнес-процессов. Почти 2 миллиона человек в стране обслуживают чужие банки, магазины, страховые компании и другие сервисы. Эта отрасль приносит стране больше 40 миллиардов долларов в год. И вдруг случилось страшное – оказалось, что ИИ снижает потребность именно в такой работе. Это видно по статистике – уже в 2024 году 8% опрошенных местных IT-BPM-компаний сообщили о сокращении сотрудников из-за ИИ, прежде всего на начальных позициях и рутинных операциях. А прогноз занятости на 2028 год снизился примерно на 20%.

Государство покумекало и поняло, что лучше действовать заранее и самим оседлать волну хайпа вокруг ИИ. Тем более что соседи занимаются тем же самым. Однако пока Корея и Япония пытаются получить собственные модели, Филиппины решили стать местом для запуска этих (и других) моделей. К 2033 году местную мощность ориентированных на ИИ дата-центров собираются увеличить примерно с 50 МВт до 1,5 ГВт, а сотрудников аутсорсинга постепенно переучивать для работы рядом с ИИ.

При этом строить своими силами гигантские ЦОДы возможности у страны нет. Вместо этого выбрали более гибкий и ориентированный на инвесторов подход: власти хотят создать несколько готовых «коридоров» для частных инвесторов, заранее подобрать крупные участки, подвести к ним электричество и воду и обеспечить быстрый выход на международные оптоволоконные кабели. Заодно Филиппины пытаются использовать собственную географию – архипелаг находится между Юго-Восточной Азией и Тихим океаном, поэтому новые площадки можно связать кабелями одновременно с азиатскими рынками, Японией и США.

Другое дело, что суверенитет в данном случае весьма своеобразный. Из необходимых 35 миллиардов долларов около 61% должны вложить частные инвесторы, причём пока в основном американцы – два неназванных гиперскейлера уже изучают площадки примерно по 200 МВт каждый, а AWS рассматривает создание полноценного облачного региона. Но страшнее даже не это, а конкуренты: рядом Малайзия и Индонезия, которые начали эту гонку раньше, а одна Малайзия уже располагает дата-центрами гигаваттного масштаба. Тем не менее Филиппины можно понять – собственный ChatGPT светит вряд ли, а вот земля и люди уже есть, надо только придумать как их упаковать.