Структурированный подход, который помогает анализировать опыт, извлекать уроки и планировать улучшения.
Рефлексия по этой модели состоит из нескольких этапов:
1. Описание
На этом этапе нужно зафиксировать факты без интерпретаций и оценок, чтобы создать базу для дальнейшего анализа.
2. Чувства
Фиксирование эмоций, возникших во время ситуации или после нее. Важно быть честным: как вы себя чувствовали и как эти эмоции могли повлиять на ваши действия? Этот этап помогает развивать эмоциональный интеллект.
3. Оценка
На этом шаге проанализируете опыт с точки зрения того, что сработало, а что нет. Выделите сильные и слабые стороны. Не углубляйтесь в причины — это задача следующего этапа.
4. Анализ
Здесь нужно перейти к более глубокому осмыслению. Какие факторы (личные, внешние, системные) повлияли на исход? Это этап критического мышления.
5. Заключение
На этом этапе необходимо сделать выводы: что вы поняли из этого опыта? Как изменилось ваше понимание ситуации, ваших навыков или подхода к подобным задачам? Что в будущем вы сделаете иначе?
6. План действий
Это финальный шаг, который превращает рефлексию в конкретные действия.
Определите измеримые шаги, которые помогут закрепить положительные моменты или устранить выявленные пробелы.
Модель рефлексии является циклической. То, что вы зафиксируете в «Плане действий», при следующем анализе похожей ситуации станет частью «Описания», и цикл повторится.
А вы используете какие-либо модели рефлексии в своей работе?