11 сентября 2023 года ВЦ «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ» успешно прошел сертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества (СМК) международному стандарту ISO 9001:2015. В ходе проведения аудита было установлено полное соответствие требованиям стандарта.

Областью действия сертификата является предоставление комплексных услуг автоматизации учетной и офисной работы на основе программных продуктов фирмы «1С»: помощь в выборе программного обеспечения, продажа программных продуктов, доставка, установка, настройка, внедрение, послепродажное обслуживание, обучение пользователей.

Для разработки и внедрения СМК ВЦ «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ» использовал методический комплекс «1С:Профкейс», разработанный фирмой «1С» на основе стандарта ISO 9001:2015.

В ходе проведения сертификационного аудита были отмечены сильные стороны системы менеджмента качества компании ВЦ «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ», среди которых:

🔸 применение функционала 1С:ITIL для планирования, разработки и внедрения СМК;
🔸управление развитием лучших практик в компании;
🔸 управление процессом по оценке удовлетворенности клиентов;
🔸управление продажами;
🔸управление развитием персонала (регулярная оценка компетентности, обучение для повышения компетентности).

В результате внедрения системы менеджмента качества ВЦ «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ» стандартизировал внутренние бизнес-процессы.

ВЦ «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ» является официальным партнером фирмы «1С» с 2016 года. В настоящий момент в компании работает 61 человек – квалифицированные специалисты, специализирующиеся на автоматизации производственных предприятий на базе программы «1С:Предприятие 8».