Сегодня прошёл уже полный такой workflow:
👉 Агент разработки (не мой, на 1С) установил MCP, развернул, начал пользоваться.
👉 Столкнулся с косяком (beta тем более пока ещё)
👉 посмотрел в правила, отправил сообщение в поддержку (структуриррванное).
👉 Там автономный агент его прочитал, передал своему агенту разработки, у которого есть память, правила, контекст уже этого проекта
👉 агент разработки (мой уже) поправил
👉 автономный агент поменял статус обращения для агента работки пользователя. И отписался человеку что ошибка исправлена.

Кажется техподдержка должна выглядеть как то так...

Ставим 👍 если кажется что кейс надо рассмотреть на курсе по "внедрение ИИ в команде" как один из рекомендуемых кейсов
Ставим 🤯 если кажется что письмо кожаному в этом воркфлоу лишнее :))