78% клиентов не отвечают на звонки финансовых организаций - таков антирейтинг по недозвонам. Юрфирмы - 40%, недвижимость - 33%. 73% бизнеса констатируют: дозвониться стало сложнее. Причина - недоверие к звонкам (83%), утечки данных (45%), робозвонки (35%). Помогает маркировка номеров и SMS-предупреждения, но применяют их единицы.
https://www.comnews.ru/content/247548/2026-09-25/2026-w39/1008/1167/u-menya-zamolchal-telefon-pochemu-obzvony-bolshe-ne-rabotayut-biznes