Человеческий фактор против операционных рисков

Когда происходит ЧП, в первую очередь говорят о пострадавших. И это правильно. Но в бизнесе после драки кулаками не машут — нужно срочно разбираться в причинах. Падение беспилотника на склад — это форс-мажор, который обнажает все скрытые проблемы в логистике и управлении. Даже самая отлаженная система может дать сбой под внешним ударом.

Громкие инциденты, как с Wildberries, мгновенно порождают слухи о нарушениях при эвакуации. Компании приходится опровергать. Но для менеджера важен не PR, а реальный аудит процессов безопасности. Какова была цепочка принятия решений? Где слабое звено? Ответы на эти вопросы — не просто отчёт, а материал для будущих кейсов по антикризисному управлению и минимизации операционных рисков.

Три запятые | 🕯 «До того, как меня не станет»
Что бы вы сделали последним?