От корпоративных ограничений к эволюции Service Desk – полная версия кейса «Техноэволаб» (бывш. Xerox) 🙌

💡Переход с зарубежной ERP-системы на Comindware Platform был выполнен за 7 месяцев и позволил выстроить сквозное взаимодействие сотрудников, партнеров и клиентов. Благодаря усилиям команды обработка заявок и инцидентов – порядка 2000 в месяц – оставалась непрерывной в ходе всего проекта.