Знаете, что самое тяжелое в менторинге? Я вам расскажу. Сначала вы встречаетесь с основателем бизнеса. Он смотрит на вас влюбленными глазами. Или, может быть, смотрит недоверчиво. Или даже напряженно смотрит. Оно и не удивительно, он же пришел с проблемами. Вернее, он пришел с запросом и связанными с ним проблемами.

Начинаем говорить. Трам-пам-пам, выручка не растет, прибыль припадает, команда лентяи и рынок – отстой. Я не утрирую, это истинно типовой набор проблем. Ну может что-то чуть иначе прозвучит. И из всего этого каре делается вывод: бизнес не растет и непонятно как дальше. Понятно, что хочется денег и славы. Но непонятно как. А хочется. И, желательно, завтра.

🟠 Что делаем? Правильно, говорим. Обсуждаем компанию и перспективы. Я задаю вопросы, основатель обычно отвечает. Иногда ответы бывают слишком быстрыми, значит – что-то там нечисто. Копать пока не хочется, но галочку поставил. В общем и целом, задача уже понятна. Остаются последние фразы, допивается последний глоток кофе. Договариваемся о более детальной встрече и отдельной беседе с командой менеджеров.

Проект интересный мне, я интересен ему. Свидание прошло успешно. Главное, не забыть после написать краткое резюме. Надо же уточнить, а правильно я ли все понял. Сразу же приходит ответ – все так. И с восклицательными знаками. О, значит рыба тут есть. Надо подсекать, будет, будет контракт.

Проходит пару недель, в разговорах и уточнениях. Ситуация проясняется еще больше, налицо типовые ошибки в регулярном менеджменте, классические коллизии в продажах и полное отсутствие маркетинга. Быстро, на коленке, верстается план первых 6-ти месяцев совместной работы, это чтобы погасить основные пожары. Вторые полгода потратим на стратегирование, планирование и вот это все. Ну а дальше посмотрим. Если все удастся, то через год компания будет – сказка. С целью, с конкретным планом, с замотивированной командой. С предсказуемыми темпами роста. Без кассовых разрывов. Красивая, хоть прям сразу на IPO. Нет-нет, прибыли никакой в первый год не будет. И из операционки ты не выйдешь Это все сказки инфомошенников. Но будет ощутимый прогресс.

🟠 Есть только небольшой нюанс. Тебе, фаундер, надо будет попахать. Этот год, следующий, может еще третий. Ну никак без этого, извини. Надо будет попотеть. Поизучать новое. Поскрипеть мозгом. Да, будет проще, потому что со мной – ментором. Но все равно, будет тебе сложно, обещаю. Фаудер обещает потрудиться. Бьем по рукам, заключаем контракт. И первые три месяца – конфетно-букетный период. Насмотреться на него, душеньку, нельзя. Работает так, что трещит от напряжения. Но на излете третьего месяца что-то случается. Глазки попритухают, интенсивность общения снижается. Даже кажется, что порой фаундер пропадает. Что такое? Что приключилось? Он будет говорить вам разные вещи. Только вы ему не верьте. Он просто понял простую штуку: он сейчас все поменяет в своем бизнесе. И ему стало страшно.

Люди могут декларировать разные желания. Потому что не всегда понимают цену. А цена изменений всегда одна: неопределенность и страх. И не все могут перешагнуть через себя. То есть одних заверений в том, что хочется быть богатым мало. Надо еще где-то найти в себя силы поменять свой бизнес и для этого поменяться самому. И вот тут и наступает самое тяжелое в менторинге. Для ментора, разумеется. Когда выясняется, что твой менти, фаундер твой дорогой, меняться ни фига не хочет. И хоть кол ему на голове теши. Он убегает в свою норку. И вот здесь у вас есть выбор: либо вы закончите проект, потому что добиться больше от человека ничего не получится, либо продолжите имитировать бурную деятельность, чтобы получать деньги. Такой выбор непрост.

Да, и пользуясь случаем. Что или о чем вам рассказать в теме менторинга бизнесов? Что интересно? Я за восемь лет накопил столько историй. Хоть книгу пиши, в самом деле.