Тут вот товарищ подкинул идею: напиши, говорит, про все секреты образовательного проекта. Ну про все не получится, а про некоторые — извольте. Сразу хочу сказать, что это все субъективно и бла-бла-бла. Впрочем, меньше лирики, переходим к делу.

➕«Баланс бабла и добра». Образование — штука хитрая, тут много на доверии. А создание доверия — дело долгое, один неверный шаг и уже не доверяют. Наши люди вообще склонны видеть плохое, поэтому ответственности от предпринимателя нужно больше. И клиентского сервиса. И качественного продукта. Все это стоит денег. Если жмотиться, то тебя рано или поздно (уже скорее рано) выкинут с рынка.

➕ «Кадры решают». Образование — популярная штука, и в нем трется огромное количество людей. Каждый, натурально, эксперт и все такое. На одну вакансию вам может накапать до тысячи резюме. И все они, как один, с крутым релевантным опытом. На деле все не так, многие, простите, приукрашивают или, проще говоря, врут. Вот среди ИТ-шников такого почти и нет. А в образовании — сплошь и рядом. Вывод: тщательно отсеивать, не верить и проверять.

➕ «Пять касаний». Наивен тот, кто хочет продать что-то в образовании с трафика. Мол, воронки, лид-магниты и вот это все. Друг, это не работает. Изволь продавцов завести, да на телефоне. Подумай о продающих мероприятиях. Не забудь догонять своих клиентов ретаргетингом. Да, и в соцсеточках работай. Слышал что-то про контент-маркетинг? Ну и так далее. Если касаешься клиента меньше пяти раз — что-то у тебя не то.

➕ «Бойся хайпа». Блендед, AR/VR, нейрошунты, ИИ, персональные образовательные траектории, LLL... Все это рок-н-ролл, конечно, но главное в образовании — таки учить. Носясь по выставкам и конференциям, помни, что в итоге все упрется в учителя и аудиторию. И нет ничего, кроме обученного и выпущенного «в свет» студента. Не верь в волшебную силу технологий: образование последние 400 лет не так чтобы изменилось, есть гипотеза, что еще 400 не изменится.

➕ «Сообщества рулят». Целевая функция образовательного маркетинга — стоить 0 рублей. Наверное, это единственная сфера, образование, где маркетинг может быть так дешев. Что говоришь? А, да, все дело в сарафанном радио, word of mouth. Строй сообщества с первого дня. Как SEO с первого дня, так и сообщества. Как строить? А это, друг мой, магия. Есть три верных ингредиента: хороший продукт, хороший учитель и хороший заводила, которого иные зовут комьюнити-менеджер. Смешай их и понаблюдай за возгонкой.

➕ «Образование-СМИ». Ни одна индустрия, ни одна отрасль не генерирует так много контента, как образование. Тут вам и статьи, и интервью, и исследования. Можно публиковать результаты студенческих работ, можно обложить данью преподавателей. Все они — хорошие спикеры, а значит — видео, значит, конференции. Зачем образованию становиться СМИ? См. п. 3 и 5.

➕ «В начале было слово». Можно сделать ларек без идеи, можно — кафешку. Хотя и не уверен. Зато уверен, что нельзя делать образовательный проект без идеи. И дело тут не в красных и голубых океанах, и даже не в Адизесе. Просто без идеи не пойдут люди. Ни за вами сотрудники, ни к вам — студенты. Будет очередное унылое оно, коих много. Какая-то рядовая очередная школа, или очередная LMSка, или заурядный MOOC. Подумайте об этом.