Как-то мы уже разбирали тезис из книги «Трудные диалоги», он оказался частично правдивым.
Сегодня продолжаем разбирать нашу библиотеку и отдельные тезисы из книг.
Тезис, который мы выбрали:
Если отделить наблюдение от оценки, разговор становится спокойнее и предметнее.
Звучит просто, но на практике оценка часто проскакивает первой:
➡️ «задача сырая»
➡️ «решение странное»
➡️ «опять не учли контекст»
➡️ «все затянулось»
Спойлер: тезис работает.
🔥 Эксперимент в карточках!
🖥 Что еще почитать? «4U-ЗАГОЛОВКИ ДЛЯ РАЗНЫХ НИШ» в нашем блоге!