​Как маркетологи записывают ваши действия?

Вебвизор - технология, благодаря которой можно анализировать действия посетителей интернет-сайта в режиме онлайн-видео. Воспользовавшись встроенным плеером, можно увидеть точное повторение всех действий посетителя на сайте, как если бы смотрели в его монитор: движения мыши, клики, прокрутка страницы, нажатия на клавиши и заполнение форм, выделение и копирование текста.

Даже простой просмотр данных, собранных системой Вебвизор, позволяет узнать многое: как посетители используют сайт, с какими сложностями они сталкиваются, почему выполняют те или иные действия.

Тут стоит сказать, что когда накоплено большое количество посещений, нет смысла изучать их все. В таких случаях формируют фокус-группы посетителей, чтобы делать по ним выборки и анализировать поведение внутри каждой группы.

Конкретно Вебвизор - происки Яндекс.Метрики, но у него существует множество аналогов. Что интересно, подобные отчеты не являются нарушением конфиденциальности.

#приватность