В итоге я от него отказался, но их материалы для подготовки оказались очень полезными.
Я часто слышу о методологии 🔠🔠🅰️🔠 для ответов на вопросы в духе:
• Tell me about a time when you...
• Tell me about a situation where you...
Что же такое 🔠🔠🅰️🔠?
Это структура, по которой нужно рассказывать истории на поведенческом интервью:
• 🔠 (Situation) - описываем, когда это произошло и каким был контекст: размер команды, твоя роль, обстоятельства и т. д.
Я работал(а) в команде из 5 инженеров над платежным сервисом.
• 🔠 (Task) - объясняем, какую задачу нужно было решить или какой конфликт требовалось разрешить.
Нужно было снизить количество ошибок после релизов.
• 🅰️ (Action) - рассказываем, какие действия были предприняты.
Я проанализировал(а) причины, предложил(а) улучшения Х и внедрил(а) дополнительные проверки Y.
• 🔠 (Result) - описываем, какого результата удалось добиться.
Количество инцидентов снизилось на 50%, а релизы стали стабильнее.
Всё выглядит логично, но в Microsoft 🪟 используют немного модернизированную методологию - 🔠🔠🅰️🔠🔠, где последняя 🔠 означает Reflection.
То есть недостаточно просто рассказать, какой результат был достигнут. Нужно еще объяснить, чему тебя научила эта ситуация. Например, если она произошла пару лет назад, то как она повлияла на тебя сегодняшнего. Допустим, ты успешно разрешил(а) конфликт и понял(а), какой подход оказался эффективным. После этого ты начал(а) применять его в похожих ситуациях, и он до сих пор помогает тебе избегать подобных конфликтов.
После этого я понял(а), что лучше предотвращать проблемы заранее, а не только исправлять их после появления. С тех пор я уделяю больше внимания обсуждению рисков и автоматизации проверок.
Казалось бы, небольшая деталь, но она радикально меняет качество ответа, показывая, почему ты выбрал(а) именно эту историю среди прочих и как ты вырос(ла) благодаря этому опыту.