Выживают только параноики

Разговаривал недавно с челом, который запустил очередного AI бота в телеге.

Классный продукт, трафик, первые продажи пошли.

Чел радостный такой сидит, рассказывает как у него всё само крутится.

Спрашиваю: "А ты мониторишь, что там у юзеров происходит?"

Он: "Да нормально всё, люди платят, значит работает".

Прошло два месяца.

Оказалось, что у половины пользователей бот тупил и передавал кривой промпт, потому что не из той переменной подставлялось.

Людя молча писали wtf и не продлевали подписку (ретеншен подписок всего 30% был).

А он не знал, потому что не смотрел.

И думал что 30% это ок, хотя ретеншен подписок ниже 60% – это херовы продукт.

В это же время знаю другого чувака с таким же ботом.

Тот сидел в логах каждый день как маньяк.

Видел каждую ошибку API, каждый timeout, каждую жалобу в саппорте.

Два раза в день чекал атрибуцию трафика.

Маниакально проверял детали.

Но именно поэтому у него всё выстрелило.

И LTV, как я выяснил, у него был в два раза больше чем у первого.

И экономика сходилась.

Он ловил косяки раньше, чем юзеры успевали разозлиться и уйти.

Настроил мониторинг, алерты, резервные API ключи, итд.

В бизнесе выживают только параноики.

Те, кто не может спокойно спать, пока где-то косяк.

Те, кто перепроверяет всё по сто раз.

Те, кто держит руку на пульсе и знает каждую метрику наизусть.

А солнечные люди, у которых всегда хорошо и весело, потом через пол года закрывают свои проекты потому что “чето экономика не сходится”.

Так что держи руку на пульсе, проверяй логи, чини баги.

И помни: выживают только параноики.