Как манипулировать данными

5 приемов, которые превратят печальный график вправо-вниз в весёлый вправо-вверх:

1. Масштаб осей.

Если у тебя падение с 1000 до 900 пользователей, не показывай ось от 900 до 1200. Покажи от 0 до 1500 – и твои жалкие -10% уже никто не примет всерьёз.

2 Абсолютные цифры.

Упало количество новых заказов на 20%? Не беда. Пиши, что в «этом месяце мы получили 10к заказов», а дальше сравни с полугодием. Люди плохо считают в уме.

3. Накладывай тренды.

Любой график можно сгладить трендовой линией. Даже если у тебя пилообразная херня, тренд покажет "общий рост".

4. Сравнивай с худшими.

«Мы опережаем 60% конкурентов» звучит лучше, чем «мы на 4 месте из 10».

5. Переходи на другую метрику.

MAU падает? Говори про вовлеченность.

Вовлеченность падает? Говори про ретеншен.

Ретеншен говно? Говори про ретеншен тех, кто никогда не уйдет.

Ну и самое главное:

Манипулировать надо тогда, когда это спасет ситуацию.

Если это надо делать постоянно, если у тебя руководство, которое не любит плохих графиков, то никакие манипуляции не помогут.

И нужно бежать с этой тонущей шхуны, пока не поздно.