🎓 Недоверие к сотрудникам ИБ-подразделения.

➤ Признаки разрушения доверия по результатам исследования:

● 26% — микроменеджемент
● 24% — стресс или беспокойство сотрудников
● 18% — низкая вовлеченность
● 15% — недостаток взаимодействия сотрудников
● 11% — уход сотрудников из компании

➤ Этапы развития недоверия:

● СОМНЕНИЯ
Первый этап недоверия начинается с сомнений. Вы начинаете испытывать неуверенность в чьей-то репутации.
● ПОДОЗРЕНИЯ
Сомнение, если оно не раскрыто, со временем перерастает в подозрение. Подозрение это вера без доказательств.
● ТРЕВОГА
Третья стадия недоверия это тревога. Когда имеешь дело с кем-то, кому не совсем доверяешь, появляется нервозность и гнев.
● СТРАХ
На данном этапе отношений недоверие достигло такой степени, что вы боитесь показать свою уязвимость.
● САМОЗАЩИТА
В результате страха, который вы испытали, вы переходите в состояние самозащиты. Вы возводите стены в отношениях, чтобы не дать другому человеку приблизиться к вам.

➤ Почему важен фокус на доверии именно сейчас?

● ЭКОНОМИКА
Недоверие имеет экономический эффект. Наибольший урон для компаний, по мнению экспертов, наносит токсичная среда в командах.
● ИННОВАЦИИ
Создание новых продуктов требует пересмотра подходов к уровням ответственности и созданию безопасной среды для инноваций.
● ТРАНСФОРМАЦИЯ
70% трансформационных проектов заканчиваются неудачей. Сотрудники не доверяют изменениям.
● ЭФФЕКТИВНОСТЬ
В командах с высоким уровнем доверия меньше сил на преодоление неопределенности и больше энергии тратиться на ценные вещи.

Присоединяйтесь к Код ИБ Академии и смотрите полную лекцию!