🎓 Как повысить доверие к сотрудникам ИБ-подразделения?

❗️Цена недоверия: недоверие имеет экономический эффект. Наибольший урон для компаний, по мнению экспертов, наносит токсичная среда в командах.

🔸Факторы развития доверия: что «двигает» доверие в команде?

1. ПРОЗРАЧНОСТЬ
Открытость в команде проекта является основой доверительных отношений.
2. КОМПЕТЕНЦИЯ
Как развивать компетенции и управлять знаниями в нашей команде?
3. ЦЕННОСТИ
Уважение и принятие ценностей друг друга укрепляет доверие.
4. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
Как строить взаимопонимание в команде и компании?
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Как не бояться брать на себя ответственность и научиться выполнять обязательства?
6. РЕЗУЛЬТАТ
Как научиться определять, что действительно является нашим общим результатом?

🔸Динамика развития доверия:

1 УРОВЕНЬ - доверие, основанное на устрашении.
Только наличие внешних факторов обеспечивает достижение целей. Вместо развития доверия, культивируется недоверие.

2 УРОВЕНЬ - доверие, основанное на расчете.
Доверие выстраивается на основе строгого анализа фактов и результатов, но при этом остается высокий уровень априорной подозрительности в отношении других.

3 УРОВЕНЬ - доверие, основанное на знаниях.
Позитивная уверенность основана на предыдущем опыте и знаниях.

4 УРОВЕНЬ - доверие, основанное на взаимоотношениях.
Оно в большей степени вытекает из качества взаимоотношений, является более субъективным и эмоциональным.

5 УРОВЕНЬ - доверие, основанное на идентификации.
Доверие формируется на совпадении и появлении общих интересов и ценностей.

Присоединяйтесь к Код ИБ Академии и смотрите полную лекцию!