🎓Готова ли ваша компания к кризисам?

➤ Планирование кризисной ситуации

1. Собираем кризисную команду
• Прописываем сотрудников и их ключевые роли максимально подробно
• Люди в команде должны иметь широкий взгляд на проблемы и уметь предлагать новые решения
• Именно эта команда будет выполнять координацию реагирования и бюджетов

2. Проводим анализ уязвимостей
• Внешние организации, группы, лидеры мнений
• Внутренние/внешние источники
• Стандартные процедуры

3. Делаем план реагирования
• Процедуры быстрого реагирования
• Анализ и приоритеты
• Тренинги
• Внедрение плана

➤ Что стоит узнать перед тем, как начать планирование:

1. Насколько качественно сделан поиск слабых мест?
2. Какие есть процессы для случаев, когда инцидент переходит в кризисную ситуацию?
3. Есть ли ресурсы для преодоления кризиса?
4. Проведен ли анализ и определены ли группы, которые кризисная ситуация затронет сильнее всего?
5. Протестирована ли кризисная команда?
6. Вся ли необходимая информация доступна для ключевых людей?
7. Необходимы ли какие-то дополнительные средства для процессов идентификации, предотвращения и коммуникации в кризисных ситуациях?
8. Проведено ли тестирование (симуляция кризисной ситуации)?
9. Есть ли понимание, кто будет центром коммуникации («говорящей головой»)? Подготовлен ли этот человек достаточно?
10. Все ли сотрудники, руководители и владельцы знают о поведении в кризисных ситуациях и о плане действий?

➤ Разработка кризисного плана

— Определите слабые места организации
— Постарайтесь предотвратить перерастание недостатков в кризисы
— Для тех недостатков, которые невозможно предотвратить – необходимы планы кризисного реагирования
— Определите набор индикаторов кризисной ситуации
— Коммуницируйте!
— Проактивно оценивайте и наблюдайте
— Изолируйте компанию на время кризиса

Присоединяйтесь к Код ИБ Академии и смотрите полную лекцию!