Post #720 2.47K Jun 21, 2025, 07:03 UTC #博客《线上故障应急处理:4 年多 on call 经验总结》 Jt26Wzz 线上故障应急处理方法论:4 年 On Call 经验与复盘 最近处理一个客户线上工单时,我发现自己不知不觉犯了一个方向性的小错误,于是开始重新反思故障应急这件事。第一份工作里,我经历了 4 年多高强度 on call,也长期参与大型项目迭代,那种状态有点像开着飞机换引擎:系统还在高速运行,变更还在持续推进,故障也随时可能发生。这篇文章想总结当年积累的经验教训,也记录自己是如何从五花八门的线上故障中学习、复盘和成长的。 ❤ 1