Anthropic опросили 80 000 человек про ИИ

Anthropic провели крупнейший качественный опрос об ИИ: 80 508 пользователей Claude из 159 стран на 70 языках. Вместо скучной анкеты с галочками каждого интервьюировал сам ИИ, адаптируя вопросы под ответы, а потом Claude же и категоризировал результаты.

67% относятся к ИИ позитивно, причём ни одна страна не опускается ниже 60%. Половина опрошенных называет экономию времени главным плюсом, но 18% из них же признают, что свободного времени больше не стало, просто выросла планка ожиданий.

22% ценят ИИ как помощника в решениях, а 37% боятся его ненадёжности. Почти половина юристов лично ловила галлюцинации, но они же чаще других называют ИИ полезным. 16% считают ИИ источником эмоциональной поддержки, и именно эти люди втрое чаще боятся от него зависеть. Один аспирант из США признался, что начал рассказывать Claude то, что не говорит партнёру, и почувствовал себя участником эмоциональной измены. Работник из Аргентины использует ИИ в 3 ночи, чтобы продержаться до действия лекарства, когда жена спит и психолог недоступен. Педагоги в 2,5–3 раза чаще других видят деградацию мышления у студентов, при этом сами студенты вдвое чаще среднего говорят об ИИ как инструменте обучения.

Географический срез тоже показательный, богатые регионы больше переживают за рынок труда и хуже относятся к ИИ, бедные, наоборот, настроены оптимистичнее. Беспокойство об экономике оказалось сильнейшим предиктором негативного отношения к ИИ во всём исследовании. Предприниматели получают реальный экономический выигрыш в 3 раза чаще наёмных сотрудников (47% против 14%).