В России изменились правила компенсации за бракованную технику

С 1 февраля 2026 года в России действуют новые правила возврата некачественной сложной техники (компьютеров, ноутбуков, телевизоров и т.д.). Раньше при возврате бракованного устройства покупатель мог требовать разницу между ценой покупки и стоимостью нового аналогичного товара. Теперь учитывают год выпуска и степень износа, то есть возмещают стоимость такого же б/у устройства в текущих ценах.

На практике это означает, что если ноутбук, купленный два года назад, оказался неисправным, вернут не стоимость новой модели, а рыночную цену аналогичного двухлетнего устройства. Исключение сделано для случаев, когда продавец намеренно ввёл покупателя в заблуждение, например, скрыл реальный год выпуска или состояние товара. В такой ситуации износ учитывать не будут.