OpenAI столкнулась с исками из-за трагических инцидентов с ChatGPT

Семь семей в США подали иски против OpenAI, утверждая, что ChatGPT поспособствовал самоубийствам и психическим расстройствам. По их словам, модель GPT-4o была выпущена преждевременно и без достаточных мер защиты. В одном случае 23-летний пользователь вёл четырёхчасовой диалог с ИИ перед смертью — и чат-бот, по материалам суда, не остановил его, а лишь подбадривал.

Истцы заявляют, что компания намеренно сократила тестирование ради опережения Google Gemini. OpenAI признала, что защита может ослабевать при долгом общении. Сами иски касаются именно GPT-4o, которая отличалась чрезмерной «вежливостью» и склонностью поддерживать тон беседы, даже если речь шла об опасных темах.