Почему компании не исправляют ошибки

Несколько лет назад один программист под ником t0st совершил нечто выдающееся: он исправил 8-летнюю ошибку в GTA Online, которая сводила с ума игроков. Ошибка? Ужасно долгая загрузка, иногда до 20 минут. В то время как однопользовательский режим загружался за считанные секунды. Его решение было элегантным: 13-строчный твик кода, который сократил время загрузки на 70%. Студия Rockstar Games, стоящая за GTA, вознаградила его 10,000 долларов и выпустила патч для игры. Проблема решена, да?

Не совсем.

Интернет взорвался критикой. Как могла компания стоимостью в миллиард долларов упустить такую ​​очевидную вещь? Были ли их разработчики некомпетентны? Как человек, работающий в сфере технологий, я могу сказать, что ответ не так прост. На самом деле проблема здесь не в ленивых разработчиках или технической некомпетентности. Речь идет о том, как даже самые простые решения теряются в лабиринте корпоративных приоритетов.