Каким увидел 2022 год и айти-мир Forrester: 4 причины, по которым придётся быть смелым

Победят те, кто сможет быстро отреагировать на изменения, быть гибким к новым веяниям, выстроить устойчивое окружение вокруг себя

1️⃣ 8 из 10 потребителей будут жить в ПОЛНОСТЬЮ цифровом мире 📛 Во время карантина 63% взрослых онлайн-пользователей совершили в интернете действие, которое раньше делали только оффлайн – например, сходили на тренировку или посетили религиозную службу. 44% модернизировали домашние технологии, чтобы уютно и полезно сидеть на удалёнке. Вывод? Потребители возлагают огромные надежды на цифровой опыт – и он должен работать хорошо!

2️⃣ Рост автоматизированного и персонализированного общения 🤖 Опять же, пользователи хотят, чтобы услуги, за которыми они пришли в онлайн, были оказаны быстро, качественно, красиво и вежливо. Иначе они пойдут к конкурентам. Так что компании будут вкладываться в создание прогрессивной и сверхкачественной технической экосистемы.

3️⃣ Адаптация к удалёнке 🏘 Тут всё понятно – внутренние процессы компаний тоже должны быть эффективными, простыми, быстрыми.

4️⃣ Переход от механической цифровизации к стремлению создавать пользу и раскрывать потенциал сотрудников 💌 Через цифровые продукты, конечно же. Но выживать будет только тот, кто цифровизируется не ради цифровизации, а ради ценности и пользы.

Вывод 😎 В айти-мире 2022 года место под солнцем найдут себе те специалисты, которые сумеют предложить работодателям навык быстрого создания полезных и понятных пользователю продуктов. Хорошо, если специалист умеет ещё докручивать продукт, менять его и улучшать. Очень хорошо, если сможет ещё и навести красоту.

Всё это обеспечивает ноукод – навык, с которым можно быстро создать практически любой айти-продукт и запустить его на рынке, а потом гибко адаптировать его под тренды

#новости