Прошел ровно год с тех пор, как Алексей работает в АСКОН. Попросили его поделиться впечатлениями.
Алексей Свинарев: Как пользователю, тем более после покупки лицензии, мне было очень интересно, как происходит исправление ошибок, которые я передавал в поддержку АСКОН во время бета-тестирования новых версий, начиная с КОМПАС-3D V16. Как происходит появление новой функциональности программы, как в общем, так и по просьбам пользователей.
Теперь я имею об этом представление, а главное принимаю в этом участие! Нахожу возможные ошибки во время тестирования, делаю программу более качественной и стабильной, внося свою толику усилий в общую лепту тестировщиков. Значит у пользователей при работе в программе будет больше положительных эмоций и меньше поводов для обращения в службу техподдержки.
«Что больше всего заряжает в работе? Это командная работа в прямом смысле этого слова».
Есть индивидуальные задания, поставленные руководителем для тебя лично, но в основном работает связка «аналитик-программист-тестировщик». Задачи по ошибкам, вопросам и проблемам, зафиксированным на сервере, разные — есть, где ты "автор", есть где "контроль качества" и просто "наблюдатель". Решение этих задач происходит в постоянном диалоге — видеосвязь, обмен скриншотами, текстовыми описаниями и другой информацией.
Когда ты лично закрываешь задачу со статусом “Закрыта/Проверена” или на почту приходит сообщение о закрытии другой ошибки твоим коллегой, а ты знаешь, что внёс какой-то свой вклад в ее решение, на душе чувствуешь лёгкость и умиротворение. У тебя и команды получилось сделать программу ещё немного лучше!
Это финальный эпизод сериала! Предыдущие серии: серия 1, серия 2 и серия 3.
#код_аскон_люди