Ситуация: Питтсбург, 1995 год, рождественские праздники. Банк сообщает о вооруженном ограблении двумя мужчинами (позже мы узнаем, что это были МакАртур Уилер и Клифтон Эрл Джонсон).
При просмотре записи с камер полиция не верит своим глазам: мужчины были без масок и ничем не прикрывали свои лица! Но как такое возможно?
“Ни один из грабителей не надел маску и не пытался скрыть личность — вместо этого они намазали лица лимонным соком. По словам Уилера, Джонсон сказал ему, что лимонный сок делает человека невидимым для камер, как "невидимые чернила". Сначала Уилер сомневался, но решил проверить: намазал лицо лимонным соком и сфотографировал себя на полароид. На снимке его действительно «не было видно», и он решил, что метод работает. Позднее следователи предположили, что его отсутствие на фото было связано с плохой плёнкой, неисправной камерой или тем, что он просто случайно направил фотоаппарат мимо лица.”
Это невероятное происшествие попало в поле зрения американского профессора психологии Дэвида Даннинга и его аспиранта Джастина Крюгера. Вместе они решили выяснить, как такое вообще возможно?
Один из экспериментов заключался в том, что они задавали вопросы из разных областей своим студентам (конечно, на ком же еще ставить эксперименты😁). После чего просили студентов оценить свои результаты относительно других. Вывод получился весьма любопытным: те, кто дал больше всего неправильных ответов, переоценил свои способности. Те же, кто занизил свои результаты, набрали больше всего баллов.
Вот таким интересным образом появился на свет эффект Даннинга-Крюгера. Он заключается в том, что наша некомпетентность не позволяет нам верно оценить границы своей компетентности, что ведет к завышению своих навыков/знаний/способностей.
Простыми словами, высококвалифицированные люди склонны считать себя менее компетентными, в то время как менее компетентные завышают свои способности.
В коучинге я часто вижу, как люди оказываются в ловушке этого эффекта.
Кто-то боится сделать шаг, потому что «ещё недостаточно готов». А кто-то, наоборот, уверенно и целенаправленно идёт не туда — просто потому что не замечает пробелов в знаниях.
Некомпетентность — не приговор, если у нас хватает смелости её признать (осознать, принять). Потому что именно с этого момента начинается рост.
Завтра расскажу как этот эффект мешает нам жить, а с вас пока огонечки за старания)
Коучинг от HR (@coaching_lab)