Dogfooding as a Service или пополняем бэклог идей по продуктам без усилий 🐕

Лера Солодовникова, менеджер процессов Cloud․ru, рассказывает, как компания за 11 месяцев провела 13 волн dogfooding-тестирования, превратив сотрудников в идеальных «нулевых клиентов».

😶‍🌫️ Dogfooding как стандарт: сотрудники тестируют продукты до релиза, получая бонусы и мерч. За год — 500+ улучшений и 80 критических багов
😶‍🌫️ Сервис вместо хаоса: автоматизация процесса от регистрации участников до отчетов
😶‍🌫️ Комьюнити экспертов: 600+ сотрудников в сообществе делятся фидбеком даже вне волн

Читайте подробнее в статье — внутри цифры, лайфхаки и история провала, который научил фильтровать ТЗ 🔎