Вместе с партнером Raft мы запустили решение «ИИ-консьерж» для автоматизации работы с клиентами в гостиничном бизнесе.
➡️Что он умеет
Виртуальный помощник бронирует номера, подтверждает заявки, отвечает на вопросы гостей, помогает с дополнительными сервисами и сбором отзывов.
Общение с гостями проходит через популярные каналы, а также через голосового ассистента на телефонной линии.
➡️Что внутри
Архитектура сервиса построена на Kubernetes и масштабируется под сезонные нагрузки или рост бизнеса.
А для работы сервиса применяется цифровая среда Evolution AI Factory и инфраструктурные сервисы Cloud․ru, благодаря чему заказчики получают доступ к современным LLM.
Узнайте больше об «ИИ-консьерже» 🖱