Стратегия или операционка?

Определение вектора развития бизнеса, ниши, позиционирования, поиск product market fit — все это примеры стратегических решений.

Работа с текущими проблемами бизнеса — это тактические и операционные решения.

В зависимости от стадии развития бизнеса, верхнеуровневое руководство компании должно отдавать приоритет стратегии или операционке.

Приведу два противоположных примера.

— Apple — это как корабль с пробоиной в днище, который набирает воду, и моя задача — направить его в правильном направлении, — сказал Гил Амелио, генеральный директор Apple (1996–1997), описывая ужасное состояние компании, в момент, когда он зашел на свой пост. Этой фразой Гил подчеркивал приоритетность стратегии над операционкой для СЕО компании.

С другой стороны Илон Маск лично каждую неделю решает главные проблемы каждого своего бизнеса, являясь главным problem solver’ом в своих компаниях. Это глубочайшее вовлечение нужно для обеспечения скорости развития.

Какой подход выбрать — решать вам, но если корабль идет на рифы, то нет смысла пытаться латать дыры. Тут я полностью согласен с Гилом.