Про работу и карьеру

Неделю назад я настраивал платежи для своей платформы.
Кстати, все делал сам с помощью Claude Code, подключил оплату картами, яндекс.сплит и онлайн-кассу. Раньше заплатил бы за это техническому специалисту и ждал бы несколько дней.

Но возникла одна проблема - при оплате не пробивался чек. Это должен делать специальный сервис - ОФД (оператор фискальных данных), с которым у меня договор.
Но чек не пришел ни через час, ни через сутки.
Написал им жалобу жесткую на эту тему. Их единственная задача за немалые деньги — молниеносно пробить чек и это не работает.
В итоге получил письмо: «извините, мы были не правы, вам бесплатно начислено 3 месяца пользования сервисом в качестве компенсации».

А сегодня звонит из этого ОФД человек и говорит: «Звоню вас проинформировать, что вам начислено 3 месяца в качестве компенсации».
Я отвечаю: «Спасибо, я уже в курсе, но меня интересует не это, а чтобы чеки пробивались быстро и по закону, все ли у вас заработало теперь?»
В ответ: «Я звоню только, чтобы вас проинформировать, мне поставлена только эта задача»

Удивительно, как человек не чувствует, что при таком подходе теряет свое единственное преимущество перед ИИ - немеханический подход/эмпатия/внимание к деталям.
Это по меньшей мере недальновидно :)

Чтобы расти в карьере сегодня - нужны навыки коммуникации и владения ИИ.
Над всем этим будем работать на практикуме «Сильная позиция».
Бронь мест: https://eshamardin.ru/sp