Семь крупнейших платформ для поиска подработок в США — Amazon Flex, DoorDash, Favor, Instacart, Lyft, Shipt и Uber — используют данные, которые отслеживают, как долго пользователи находятся в приложении, какие заказы они принимают и насколько срочно им нужен доход. Этот алгоритм рассчитывает, сколько работодатели могут заплатить за выполнение заказа по самой низкой ставке, которую согласятся принять исполнители.
Не столько, сколько стоит их труд. Не столько, сколько справедливо...
«Гиг-работа» (gig work — это форма краткосрочной или проектной занятости, при которой специалисты работают на временной основе без традиционного трудового договора, часто через онлайн-платформы; своеобразная современна форма «подёнщины». — ЧД) преподносилась как способ подзаработать по гибкому графику. Но сегодня всё выглядит иначе. Почти каждый четвертый житель США так или иначе вовлечен в «гиг-экономику» или «фриланс». То, что должно было стать подработкой, стало основным источником дохода для трети «гиг-работников».
«При системе оплаты труда, основанной на [цифровом] контроле, разным людям могут платить по-разному за практически одинаковую работу, и работники не могут спрогнозировать свой доход на будущее. Заработная плата на должностях, контролируемых приложениями, не только снижается с течением времени, но и люди, которые работают дольше, получают меньше за час»,
— сообщают в «Вашингтонском центре справедливого роста».
Вот что происходит, когда экономика ограничивает возможности для некоторых людей, а затем направляет их в системы, которые пользуются этим отсутствием выбора. Теперь они идут ещё дальше — используя данные для прогнозирования того, что некоторые эксперты называют «зарплатой отчаяния», или минимальной суммы, которую человек готов принять, исходя из своего положения.
И это происходит не только в сфере «фриланса». Аналогичные системы используются для установления арендной платы и корректировки цен на товары и услуги в режиме реального времени (в том же такси, например. — ЧД)...
Когда вы сочетаете высокий уровень безработицы, низкий уровень благосостояния и меньшую защиту, вы получаете систему, в которой у некоторых людей меньше возможностей сказать «нет» — и они с большей вероятностью станут жертвами эксплуатации...
Вот почему мы начинаем сталкиваться с сопротивлением. Трудящиеся требуют большей прозрачности. Некоторые объединяются в профсоюзы. Появляются новые модели, которые обещают более справедливую оплату и больший контроль... Если компании собираются использовать алгоритмы для формирования заработной платы и доступа к работе, эти системы должны быть прозрачными. Люди должны знать, как рассчитывается их заработная плата.
Работники должны иметь возможность видеть, какая часть каждой транзакции достается им, а какая остаётся у компании. Должны быть правила, которые не позволят компаниям использовать личные данные для скрытого снижения заработной платы одним людям, в то время как другие зарабатывают больше за ту же работу. И работающие люди должны иметь возможность организовываться и противостоять этому.
Потому что речь идёт не только о работе по контракту. Речь идёт о том, позволим ли мы компаниям переписывать правила экономики — или потребуем систему, которая работает на благо людей в ней. Технологии должны сделать работу более стабильной, справедливой и предсказуемой. Сейчас они делают обратное.
И это не неизбежно. Это — выбор.
#gig_economy #gig_work #капитализм #рынок_трада #трудовая_занятость #экономика
