اینتل رسما ناپایداری پردازنده های دسکتاپ نسل 13 و 14 به خصوص سری K رو تایید کرده و گفته که در اواسط ماه اینده با اپدیتی مشکل اونهارو حل خواهد کرد. این مشکل فقط مختص پردازنده های دسکتاپ هست و لپتاپها این مشکل رو ندارن.

این مشکل از سال پیش شروع شد و کاربران مختلف کم کم در بازی ها و نرم افزارهای سنگین، ناپایداریهای مختلفی روی این پردازنده هارو تجربه کردن که از ارور ساده تا بسته شدن بازی تا کرش کامل ویندوز و صفحه ابی مرگ رو شامل میشد.

این مشکل در حدی شدید بوده که استودیوی سازنده بازی Warframe گفته تقریبا همه کرشهای بازی هاش روی پردازنده های اینتل نسل 13 و 14 بوده و استودیوی Alderon گفته 100 درصد کرش بازیهاش در کامپیوتر کاربران و سرورهاش روی این نسل از پردازنده های اینتل بروز پیدا میکردن و این شرکت مجبور شده تمام سرورهاش رو از پردازنده های اینتل به AMD سوییچ کنه که منجر به کاهش 100 برابری کرش بازی ها شده.

به گفته اونها، این مشکل به طور انی خودش رو نشون نمیده بلکه معمولا بعد از 3 تا 4 ماه از کار کردن، مشکلات اونها بروز پیدا میکنه.

اقای Dylan Browne از مسئولان استودیوی جلوه های ویژه ModelFarm هم نرخ کرش 50 درصدی رو برای سیستم های با پردازنده های Core i9-13900K و 14900K رو تجربه کرده و از این بعد تمام سیستمهای جدید اونها تنها با پردازنده Ryzen 9 9950X شرکت AMD بسته خواهند شد.

اینتل در ابتدا بروز این ناپایداری هارو گردن تنظیماتی که مادربوردها برای ولتاژ پردازنده های این شرکت تعیین میکنن، انداخته بود ولی حتی با تعیین تنظیمات پیشنهادی اینتل و حتی روی مادربوردهای سرور که از تنظیمات پیش فرض استفاده میکنن هم این مشکل بروز پیدا میکرد و رفع نمیشد.

حالا اینتل گفته منشا اصلی مشکل رو پیدا کرده و به گفته اون مشکل سطح بالای ولتاژ بوده که microcode این پردازنده ها ولتاژی بالاتر از رنج ایمن رو درخواست میداده و از اواسط ماه اینده اپدیت microcode رو برای پردازنده هاش منتشر میکنه که از طریق اپدیت بایوس یا اپدیت ویندوز این مشکل رو حل کنه.

ولی ظاهرا این اپدیت، در پردازنده هایی که هنوز مشکل در اونها بروز پیدا نکرده باعث جلوگیری از بروز مشکل میشه و پردازنده هایی که در حال حاضر مشکل دارن احتمالا به دلیل ولتاژ بالا اسیب دیدن و ممکن هست نیاز به تعویض داشته باشن.

🔎 tomshardware

📍 @TechTube