О признании ошибок

В моей карьере был период, когда я считал себя суперзвездой аналитики. И именно на пике этой уверенности случилась одна из самых неприятных историй за всю мою практику.

Я тогда работал в консалтинге. Мы готовились к важнейшей встрече с правлением крупного казахстанского банка. К очным переговорам все было готово, оставалось лишь доделать аналитический отчет. Время поджимало, и я решил закончить работу в самолете — казалось, что перелета вполне хватит. Я скачал оставшиеся данные (договор это позволял) и спокойно поехал в аэропорт.

Весь полет я занимался расчетами и презентацией. В отеле лег спать со спокойной душой. Кстати, спал так крепко, что даже не услышал пожарную тревогу, а коллеги так и не смогли меня добудиться.

Утром мы приехали в банк. Члены правления оказались очень приветливыми и тепло нас встретили. Встреча начиналась как раз с моего доклада. Я открыл презентацию, начал рассказывать… Но уже через 10 минут меня остановили и спросили, откуда взялись эти цифры. Я назвал источники. Тут и выяснилось, что я перепутал источники — данные были неактуальными.

Моему стыду и огорчению не было предела. Так паршиво я не чувствовал себя в карьере еще никогда. После этого провала я еще полгода буквально панически боялся ездить на встречи и презентовать результаты работы.
Самой истории уже больше восьми лет, но я до сих пор помню ее поминутно.
Это была моя первая крупная ошибка, которая могла стоить компании огромных денег и репутации.

Когда свои части докладов закончили коллеги, я подошел к главе правления. Честно извинился и предложил за свой счет все переделать, а затем презентовать заново. В итоге мы успешно проработали с этим клиентом еще два интересных года.

Но извлекать этот урок было крайне больно. Морали не будет. Просто не зазнавайтесь.

Канал «Телекомпания Вит»