Кто такие сервис-дизайнеры и почему они должны мыслить как владельцы бизнеса? 5 советов из практики

1 июня сервис-дизайнеры отмечают день сервис-дизайна, который они же и основали! Хороший подход, хочешь праздник, создай праздник. Я не называю себя сервис-дизайнером, хоть и состою в сообществе SDN (service design network) и помогаю компаниями запускать услуги и улучшать сервис. На мой взгляд это всего лишь ярлык, а ярлыки могут запутать. Главное - это наши навыки, которые определяют сферу нашей деятельности и то влияние, которое мы оказываем.

Ссылка на статью: https://dsgners.ru/career/1177-kto-takie-servis-dizayneryi-i-pochemu-oni-doljnyi-myislit-kak-vladeltsyi-biznesa-5-sovetov-iz-praktiki