#жиза шел 4 день не доступа (с четверга) на hhru. Уже вчера написала письмо в поддержку, т.к. в чате мои сообщения игнорировали. Сегодня пришел ответ с полным игнорированием информации о доступе к чужим персональным данным. В чате техподдержки не просто данные другого человека, их там ДЕСЯТКИ. В силу закона не могу их тут размещать. Т.е. любой не очень порядочный человек может эти данные использовать по своему усмотрению. Если подтвердится, что обращения или данные клиентов отображались другим пользователям, это затрагивает сразу несколько уровней риска:
доверие к платформе;
обработку персональных данных;
качество внутренних процессов поддержки;
корректность антифрод-механизмов;
потенциальные претензии регулятора;
публичный резонанс, если история начнёт распространяться.
То есть «у hhru может быть системная проблема, которая уже создаёт бизнес-риски». Для крупной публичной компании это обычно воспринимается серьёзнее. И мы все заложники ситуации, т.к. по сути на текущий момент альтернатив нет по сайтам работ.