На вебинаре Паша расскажет, как управлять клиентскими данными
▪️увидеть уникального клиента через формирование эталонной клиентской записи в MDM-системе,
▪️понять своего клиента и его историю — через управление согласиями, создание профиля 360 и комплаенс-проверки,
▪️позаботиться о клиенте на всем пути его взаимодействия с бизнесом — от онбординга и поздравления с днем рождения до кросс-продаж и помощи в трудных ситуациях.
🔔Приходите сами и приглашайте коллег!
Чтобы попасть на вебинар, нужно зарегистрироваться. Накануне мероприятия мы пришлем ссылку на подключение.