🔧 А у нас новый формат мероприятий — митап для инженеров технической поддержки

13 ноября в 18.00 в онлайне обсудим сопровождение IT-продуктов — как оно устроено в HFLabs и финансовом маркетплейсе Сравни.

О чем конкретно поговорим?
— Как работает поддержка в HFLabs и почему у нас нет разделения на линии;
— Как чат-боты помогают инженерам сопровождения с рутинными задачами;
— Как проводить мониторинг стендов заказчиков и с какими проблемами можно столкнуться на этом пути;
— Как техподдержка Сравни использует клиентские данные и чем ей это помогает.

Расскажите о митапе коллегам и приходите сами😉 Для участия просим зарегистрироваться.