Николай назвал свой доклад «От клиентских данных к изменению бизнес-модели». Спикер расскажет о самом масштабном CDI-проекте среди российских автодилеров.

Речь пойдет о том, как «Автоспеццентр» создал единую клиентскую базу и поменял подход к работе с клиентами.