Как восстановить доступ к МАКС и снова получать коды от «Госуслуг»?

Если вы удалили МАКС, сменили устройство или потеряли пароль, доступ можно восстановить. Для этого потребуется вернуть доступ к «Госуслугам», при необходимости переключить подтверждение на СМС и заново привязать МАКС.

Восстановление доступа к «Госуслугам»

Если вы не можете войти в аккаунт, восстановить доступ можно:

⚫️через Сбербанк Онлайн — при условии, что номер телефона совпадает в Сбербанк Онлайн и на «Госуслугах»;
⚫️с помощью электронной подписи;
⚫️в центре обслуживания (МФЦ).

Переключение подтверждения на СМС

После восстановления доступа пользователям рекомендуется проверить способ получения кодов подтверждения. При необходимости нужно переключить подтверждение на СМС:

⚫️в личном кабинете «Госуслуг»;
⚫️либо через МФЦ.

Заново привяжите МАКС

После восстановления доступа потребуется заново привязать приложение МАКС к учетной записи «Госуслуг».

Если вы помните номер телефона МАКС

В случае, если пользователь помнит номер телефона, к которому был привязан МАКС, но не может войти в аккаунт:

⚫️необходимо воспользоваться функцией «Забыли пароль?» в приложении;
⚫️если профиль МАКС был удалён — создать новый аккаунт с тем же номером телефона и повторно выполнить привязку к «Госуслугам».

#MAКС

🐈Кот из будущего