Обожаю такие истории. Охуенный кейс пользовательского опыта.

В штате Хьюстон ебанул ураган Бэрил, который отрезал 1.8 миллиона человек от электричества.

Люди начали ломиться и пытаться понять, где есть электричество, как его восстанавливают и тд. Но у энергетической компании нет вообще никакой системы информирования, апки или чет такого. И нихуя непонятно.

Один предприимчивый малой из Хьюстона обнаружил, что у сетевой рыгаловки быстрого питания Ватабургер есть свой прилаж, в котором компания на карте показывает какие ее точки работают, а какие нет. И связано это как раз с отсутствием электричества гипотетически.

То есть люди могут, ориентируясь на карту Ватабургера понять, где есть электричество, куда-то доехать, зарядить устройства, аккумуляторы и тд. Охуенно.

История стала виральной, скачки прилажа в Хьюстоне резко поперли (и не только там, потому что родственники из других штатов таким образом мониторят и подсказывают свои близким из Хьюстона).

Все это отыграли в социальных сетях, Ватабургер чемпион.

Круто. Что отсюда можно понять: вы никогда не знаете, как будут использованы универсальные инструменты (типа карт), а еще никогда не знаете какое экстремальное использование может быть вашего продукта и это точно то, что стоит изучать.

Даже если из этого не родится фичей, то родится маркетинг, виральность и лояльность к бренду.

И еще: кажется, теперь очевидно, что большим провайдерам универсальных карт (гугл, яшка) надо идти и тащить все инфраструктурные истории (вода, электричество и тд), потому что это все супер востребовано и нарастит очень сильно бренд, лояльность, nps.

Ps: Настюх, забирай в копилку классного и полезного использования карт ;)