#CF_вакансия
Product Marketing Manager (CRM / Retention & Growth) в START

Офис (Москва), гибрид / зп не указана

START — видеосервис с собственными сериалами и фильмами. Ищут продуктового маркетолога, который будет строить стратегию триггерных коммуникаций и развивать retention на всём жизненном цикле клиента.

Что нужно делать:
— разрабатывать стратегию триггерных коммуникаций: activation, retention, winback
— строить единую контактную политику и календарь коммуникаций
— разрабатывать мультиканальные сценарии: push, email, SMS, in-app pop-ups, баннеры, сторис, тултипы
— работать с CJM и картой коммуникаций по жизненному циклу клиента
— разрабатывать флоу возврата пользователей из оттока
— строить единый подход к лояльности: монетарные и немонетарные механики
— работать с CDP: развивать платформу и формировать требования на доработки
— формировать требования к продукту по CRM-инструментам
— развивать ML-модели совместно с аналитикой
— разрабатывать сценарии досбора контактов и получения согласий
— анализировать эффективность: retention, conversion, revenue uplift

Пожелания к кандидату:
— от 3 лет в CRM, lifecycle или retention маркетинге
— опыт работы с триггерными коммуникациями и автоматизацией
— опыт мультиканальных коммуникаций: push, email, желательно in-app
— понимание CJM и сегментации (RFM или аналог)
— опыт A/B-тестирования и анализа эффективности
— плюсом — опыт с CDP (особенно Mindbox), in-app коммуникациями, подписочной моделью

Что предлагают:
— конкурентную зарплату и годовую премию
— полное соблюдение ТК РФ
— современный офис у метро Киевская
— гибридный или удалённый формат и гибкое начало дня
— гибкие льготы Aladdin
— рабочую технику и дополнительный монитор
— расширенную ДМС со стоматологией и страховку для выездов за рубеж
— посещение профильных конференций
— подписку на BestBenefits и START на пяти устройствах

Откликнуться: по ссылке

🤩 Career Flow • Карьера и вакансии в Digital