香港警方10月3日公布最新诈骗数据，假冒客服诈骗近期明显增加。今年8月，相关案件损失超过2.2亿港元，是今年前7个月月均损失的3倍以上。
警方数据显示，今年前8个月，香港共录得约5000宗假冒客服诈骗案，累计损失接近7亿港元，已成为当地较常见的诈骗类型之一。
骗徒通常冒充银行、物流公司、电讯商或网购平台客服，以退款、账户异常等理由联系受害人，诱导他们共享手机屏幕、下载不明应用程序，甚至开启手机近场通信功能，借此盗取银行卡及账户资料。
警方公布的一宗案件显示，8月28日，一名男子接到假冒物流客服的来电。对方声称包裹损坏，需要办理退款，并诱导男子下载应用程序及开启手机近场通信功能。随后，骗徒盗取其信用卡资料进行多次海外交易，令他损失超过100万港元。
警方提醒，正规机构不会要求客户通过共享屏幕、下载不明应用程序，或将信用卡贴近手机等方式办理退款。市民如接到类似来电，应通过相关机构的官方渠道核实。
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